在之前的文章（《2014年中国IT服务业：回顾与展望》）里，我们宏观地分析了中国IT服务公司在国内尚未发展成熟的市场中所具备的潜能。

在今天的文章中，我们将更注重微观层面的话题，聊聊中国IT服务行业的主动力：大数据。

对中国IT产业的分析表明，大数据是IT的首要增长领域, 而企业解决方案是大数据的一个主要增长领域。专家预测，整个IT产业在2014年到2017年增长将超过60%，从2011年到2017年，大数据技术和服务细分市场将达到38.7%的复合年增长率。

什么是大数据？大数据在今天有哪些价值？

从技术上来说，大数据是现实世界里的互动所产生的原始数据。这些数据包括客户和产品使用者之间的业务往来，可以追踪这些互动的设备包括GPS和Wifi路由器，手机，信用卡，电视和电脑；也可以从一些城市的基础设施中收集到人口样本（比如有传感器的建筑物，火车，公共汽车，飞机，桥梁和工厂）。成功的理解和运用这些结合了相关信息的数据将为中国企业发展战略措施提供独特的竞争优势。

全球大数据技术的领导者，如Oracle，Informatica和SAP可能在2014年实现这一领域的快速增长。据福布斯报道，2014年全球大数据市场规模将达到161亿美元，增长速度超过整体IT市场近六倍。中国的大数据公司可以通过投资尚未开发的国内IT市场而赢得丰厚的利益。如果经济表现符合预测，中国整体IT产业市值到2016年预计将达到约25亿美元；各个行业都有对这一领域相关的需求，像金融IT，政府，智慧城市甚至是已经拥有成熟的IT系统的电信行业。北京市的市政公司拥有将近97%的小型和大型企业业务信息，存储量超过350个数据库。

行业应用和大数据技术的领导者：金融，政府，医疗保健和零售业

中国消费者服务，比如中国银联支付，就在大数据分析领域注入了大量的时间和投资。中国银联是IT金融领域领先的研发者，他们利用信用卡和借记卡的信息收集大数据，分析消费者的消费行为，为银行客户研发解决方案。据 Finextra发布的报告显示，2014年4月中国银联作为世界上最常用的借记卡取得了22%的增长，一年赚取28000亿美元。产品开发和IT解决方案服务的领导者东软集团曾在2013年荣登普华永道全球前100名软件领袖名单，现在他们致力于为客户创造价值。作为这一承诺的一部分，东软与Inspur合作，为政府机构，电信玩家，社会保障机构和医疗保健系统提供大数据解决方案。紧接着2014年2月21日，东软的股价在上海证券交易所（SSHE）攀升至28.6%。金融时报市场分析师预测“该公司将继续跑赢大市。”东软在2014年第一季度实现了卓越的增长，营业收入达到人民币11.19亿元（约1.8亿美元），同比增长22.96%。

中国的医疗保健行业预计将在2020年达到1万亿美元，而技术投资在发展客户需要的价值产品中被视为关键。医疗保健数据是通过分析处理大数据信息以帮助医生实现更快更准确的诊断。北京大学医院是采用智能医疗技术的先驱——它采用大数据处理逻辑以帮助医生更准确高效地分析和诊断病情——这是医疗保健方面应用大数据的一个很好的例子。

中国的网络零售业务是另一个高增长市场（预计增长近30%），企业对消费者的零售电子商务模式预计同比增长近10%。根据波士顿咨询集团的报告，中国的在线零售销售额可能将增长三倍，到2015年将达到3600亿美元，互联网使用量的增加和更多消费者对电子商务的接受,成为其增长的主要动力。阿里巴巴，百度和腾讯等公司正在积极主动地分析客户的购买和消费模式以提升客户网络购物体验。据阿里妈妈（阿里巴巴旗下的网络营销平台）的总经理表示，由大数据所带来的精准营销将不断优化媒体的广告价值。

大数据也同样适用于环保，交通管制及市政规划。但中国公司不会孤军奋战。为了满足不断增加的市场需求和对中国市场抱有的高期望，中国企业正在与全球IT品牌合作。

中国与硅谷相接

在中国和美国的大型科技公司都在采取互惠互利的战略，创造新的合作伙伴关系，建立中美之间外国直接投资的企业。

百度在福布斯排行榜上位列723，年销售额达到52.1亿美元。百度在硅谷投资了3亿美元建立了一个新的研发中心。该中心将雇用200名员工，并由前斯坦福人工智能实验室的前任董事Andrew Ng担任研发团队的领导者。

英特尔与中国交通银行签署了战略合作协议，将在中国智能城市项目上使用大数据分析为公共安全提供服务（警察，法院和运输领域）。英特尔还投资了另外三家中国公司：上海Yeapoo，天津中科蓝鲸和中国无锡，将在以大数据为基础的移动网站和营销解决方案方面，下一代网络存储产品方面以及云计算，大数据，云解决方案，IT解决方案和外包服务等领域进行合作。

缓和与偶然性

在中国IT市场不断增长的需求为大数据公司创造了很好的机会，但也有可能遇到的挑战和风险。

当今中国大数据公司可能面临的挑战大致分为以下两方面：

1.    技术：个人数据安全和数据收集机制还没有达到预期的效率，限制了其使用性。

2.    政策：针对数据安全问题，政府政策方面仍不太明晰。

不过利用技术来确保数据的安全性，并赢得中国公众（同时也是负责衡量的监管机构）的信任是大数据公司应有的责任。同时客观地收集数据，维护客户资料的隐私也是这些企业应有的责任。

虽然中国政府已采取措施在做政治决策时分析和整合运用大数据，但监管部门仍有可能限制大数据解决方案的实施，中国企业仍需不断调整业务战略，针对监管部门改变政策做好准备。这就需要企业预备一个具体的项目针对预期的政策因素实施充足的应急计划。

虽然仍然存在技术上和政府政策上的挑战与瓶颈，但通过互惠互利的硅谷研发战略以及中国企业在大数据上的显著投资，中国IT行业正在过渡到大数据阶段。这种转变并不只是从数据上看到。可以很明显地看出大数据将是中国IT企业的下一个核心增长领域。我们之前提到过的很多大型公司的CEO和决策者已明确表示需要将大数据投入到产品的提供和研发中以保持企业的竞争力

展望未来，我们希望看到很多大数据方面的兼并收购以及大数据技术性能方面的发展（IDC预测到2016年，大数据市场年均复合增长率将超过38%，总值达到近25亿美元）。